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仕事について。
店員をやっている以上、来てくれたお客さんには120%満足してもらいたいし 全てのお客さんに「ここに頼んでよかった」と思って帰ってもらいたい と常々考えています。 お客さんの満足を最優先に仕事をして、それが商売に繋がれば一番いいのだが そうもいかないこともある。 でも、今日は満足度=商売を実感できた日でした。 まずは、以前山車と一緒に集合写真の撮影を頼まれたお客さん。 そのお客さんが写真に写ってるすべての人から 六切・四切の大伸ばしプリントの注文をもらってきてくれた。 その感謝でそのお客さんにサービスで額縁に入れて差し上げたら またまたほとんどの人から額縁の注文を持って来てくれました。 別件で同じお客さんが自分で撮った山車と神輿のそれぞれの写真を 一枚に合成して額縁に入れて欲しいという注文を受けたので 今度はサービスで下に余白を付けて 「赤坂新二神輿・氷川山車展示記念」と場所と日時の文字を入れてあげた。 すると、他の人にもあげたいと追加注文いただきました^^ 非常に気持ちのいいやりとりでした。 他のお客さん。デジカメプリントでまずは各一枚で1000枚以上。 さらに焼き増しで2300枚以上ののプリントの注文をいただきました。 個人としてはなかなかない枚数でしたが、今日納品しました。 以前から来てくれてたお客さんでしたが 話を聞くと、会社が移転して今は赤坂勤務ではないとのこと。 「他の所とは色が違う」とわざわざ赤坂まで来てくれたそうです(;_;) このお客さん自身は最初の来店のきっかけは 会社の上司の方(うちの常連さん)から紹介されて来てくれたそうです。 どこでどう繋がってどこまで繋がるかわからないことを実感して 「頑張り甲斐」を感じまくった数日でした!! いつもこうならいいのにな。。 |
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今日は14時からお客さんに撮影を頼まれていたので
朝一番で湘南に行ってきました! 台風のうねりが少しは残っているかと思ったらどこもフラット(*_*) 一番よさそうな鵠沼に入りましたが台風の影響で残ってたのは海藻とゴミだけでした。 汚かった〜!海藻だらけでお茶漬けの中にいるみたいでした( ̄^ ̄) 撮影は、六本木のミッドタウンで。 赤坂の山車が展示されているので赤坂2丁目商店街のみなさんが この日の為に仕立てたお揃いの浴衣を着て記念撮影です。 常連のお客様ということもあって気軽に引き受けてしまったが 聞くと山車は8メートルの大きさ。ビル3階相当です。 しかも後ろは大きなガラス張りになってて超逆光だそう。 その前に12人が並んで ハイチーズ。 展示してる会場は混んでるのどろうか。そんなとこで撮影できるのかな。 想像するだに難しそう。。 不安なので土曜日に下見に行ってみました。なにげに初ミッドタウン! すごくきれいでした。もう少し涼しくなったらまた散歩に来たいな。 さて、山車に到着!がっちり逆光だ。 ストロボで顔がビカっとなるのは嫌なので、露出をオーバーにして ストロボはTTLマイナスにして補助光程度で試してみる。 ISO400 1/100 f4 ストロボは−1 だめでした。手前はちょうどいい露出でしたが 一番てっぺんの人形の顔が白いのですっとんでしまってる。 しかも窓がオーバーになりすぎてハレってしまってる。 色々試し撮りをして店に帰ってプリントしてみると ISO400 1/50 f6.3 ストロボ+1〜2がいいらしい。 当日の天気にも寄るだろうけど、大体の感じはつかめた。 今日は早めに行って何度もテスト撮影してはモニターでチェック。 結局、昨日と同じ条件でよさそうだ。 みなさん集まったところで会場の方に頼んで 山車の前にいる一般のお客さんによけてもらって空けてもらえた。 さすが赤坂のお母様方。つよい!! 三脚を使った撮影は、商用で使うわけじゃないと説明して許してもらえた。 結果は・・・すごくきれい!これなら絶対に喜んでもらえそう(^o^) これだけ何回もテストすれば当たり前か・・ これを一発で出せるようになりたいな〜 まあまあ、明日渡すのがたのしみです。 |
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こんな日もバイクで来てしまってます。
20時を少しまわり雨が弱いので帰ってしまおうと思い カッパを着て「さあ帰ろう」とその時! 外にはお客さんが・・明日の朝までに欲しい作業が入りました。ははは。 CDを作っている間に日記書いてます! あと少し!雨はどうかな〜? 今日はとてもうれしいことが。 久しぶりのお客さんが来てくれたので 久しぶりですねと声を掛けると、 「移転してて場所がわからなかったから。インターネットで見つけました。」と! 1000枚近く撮りためてました。 うれしいな〜移転してよかったな〜 なんて思う瞬間です。 さて、無事帰れるかな。 |
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